Superviseur - Service à la clientèle - CC2
- Introduction de la famille d'emplois
- Rôles et qualifications
- Perspectives de carriére
- Cheminement de carriére
Quelques profils d'emplois existants et qualifications requises
Superviseur – Service à la clientèle – CC2
Sommaire
Supervise, forme et résout les problèmes pour un groupe de représentants à la clientèle impliqués dans la résolution de problèmes reliés à la réparation, le maintien, les demandes liées aux commandes et à la facturation, les problèmes dans les comptes clients, et les plaintes des clients. Supervise les représentants au service à la clientèle.