Rôles et qualifications

Quelques profils d'emplois existants et qualifications requises
L'information relative aux offres d'emploi qui paraît dans le site Emplois@Bell a préséance sur les profils d'emplois associés aux liens ci–dessous. Ces liens sont donnés à titre indicatif seulement.

Les profils qui suivent ne représentent que quelques emplois en centres d'appels.

Pour consulter directement un profil, il suffit de cliquer sur son titre.

UNITÉS D'AFFAIRES TITRES DE PROFILS
Bell Représentante auprès de la clientèle – marché grand public
– Profil 503
  Représentante auprès de la clientèle – exploitation (marché d'affaires)
– Profil 507
  Représentante auprès de la clientèle – soutien (ventes et service)
– Profil 508
  Représentante auprès de la clientèle – revenus et recouvrement des créances – Profil 518
  Représentante auprès de la clientèle – marchés d'affaires (grandes entreprises et gouvernement) – Profil 522
  Représentante auprès de la clientèle – marchés d'affaires (petites et moyennes entreprises) – Profil 523
  Représentante auprès de la clientèle – marché grand public (file ordinaire)
– Profil 525
  Représentant en marketing direct
  Veuillez consulter le site Web des Ressources humaines pour obtenir de l'information complète sur les profils de Bell des postes d'employés représentés par l'ACET. (Il est à noter qu'il est impossible d'accéder à ce site à partir d'un ordinateur personnel externe).
   
   
Services aux télécommunicateurs Représentante auprès de la client èle – Gestion des comptes corporatifs – Profil 519
  Représentant auprès de la clientèle – marché d'affaires (services aux télécommunicateurs)
— Profil 524
   
   
ExpressVu Conseiller centre d'appels ventes et service à la clientèle
  Analyste de la qualité – Centre d'appels et service à la clientèle
  Représentant au support technique
  Représentant du service à la clientèle – correspondance
  Représentant au bureau d'aide
  Coach de formation
  Note: Les profils qui suivent ne représentent que quelques emplois en centres d'appels chez ExpressVu. Vous pouvez visiter le site Emplois@bell pour consulter les affichages de postes.
   
   
Bell Mobilité Conseiller – vente et service à la clientèle (services postpayés)
  Conseiller – comptes clients (recouvrement)
  Représentant – gestion des revenus et des campagnes
  Note : Pour les profils de centres d'appels de Bell Mobilité, veuillez cliquer sur l'adresse
interne du site Web Spectrum.
   
   
Poste générique cadre Superviseur – Service à la clientèle