Administration des systÈmes
PROCESSUS D'EXPLOITATION ET INTÉGRATION
Administration des systèmes CC2 
Rôles
Responsabilités principales
Objectifs clés
Principaux défis
Interaction
Qualifications
Rôles
Les administrateurs de systèmes exécutent des fonctions d'administration et d'assurance du service pour tous les systèmes de soutien à l'exploitation (SSE) nationaux et régionaux. À titre d'experts en la matière, ils collaborent également à la mise en oeuvre de nouveaux projets pour des technologies liées aux systèmes, au réseautage et aux serveurs.
Les conseillers techniques sont responsables du développement, de la gestion et du déploiement de l'infrastructure commune et des systèmes d'accès pour l'équipe nationale de gestion des SSE. Ils exécutent des fonctions d'administration et d'assurance du service pour tous les systèmes liés à l'infrastructure.
Responsabilités principales
Administrateur de système :
- Administre la plate-forme OS-NORM
- Assurer le soutien du matériel serveur, du système d'exploitation, des outils et des applications du système .
- Assurer la gestion, la sécurité et la surveillance des systèmes de même que la planification de la capacité.
- Installer et mettre à niveau le système d'exploitation et les applications à l'aide des outils de configuration standard, et procéder à leur mise au point.
- Mettre en ouvre une procédure de secours pour restaurer les données, faire les copies de sécurité en rotation pour les systèmes.
- Remplir les exigences relatives au langage de script ou de programmation pour un système de gestion d'entreprise ou des systèmes de soutien à l'exploitation.
Conseiller technique :
- Les conseillers techniques principaux font une revue globale de l'architecture et de la conception pour tous les projets.
- Participer au processus de conception et l'approuver (NRD/NDD, SDS).
- Assurer l'alignement et l'intégration à l'infrastructure existante et aux plates-formes des SSE.
- Fournir du soutien aux experts en la matière et aux équipes de mise en ouvre durant les phases d'implantation et de soutien.
Objectifs clés?
- Fournir aux clients une plate-forme dont la maintenance est effectuée de façon professionnelle du point de vue de l'administration des systèmes.
- Améliorer les processus liés à la gestion de la plate-forme.
- Donner aux équipes de projet des directives quant à la fourniture d'un environnement d'exploitation standard pour l'administration des systèmes.
Quels sont les Principaux défis ?
- Maintenir l'équilibre entre les coûts, l'échéancier et la qualité tout en assurant l'intégrité des systèmes .
- Se pencher sur les lacunes des processus d'exécution d'un projet.
Interaction
- Communiquer avec le centre de service OS-NORM et les Services techniques avancés
( ATS ) pour fournir l'assurance du service aux utilisateurs d'OS-NORM. - Approvisionnement et planification du réseau, Exploitation du réseau, fournisseurs
Qualifications
- Diplôme universitaire en ingénierie, en informatique ou dans une discipline connexe
- Solides aptitudes à la résolution de problèmes, à l'analyse et aux relations interpersonnelles; excellentes aptitudes à la documentation et à la communication .
- Maîtrise des systèmes Unix, Linux et MS-Windows
- Compréhension des fondements de la configuration et du dépannage du matériel serveur Windows et Unix
- Bonne connaissance de l'environnement informatique en réseau et de traitement réparti
- Bonne connaissance des outils de base et des processus d'administration des systèmes; par exemple, capacité à initialiser et à arrêter un système, à ajouter et à supprimer des comptes d'utilisateurs, à utiliser des programmes de sauvegarde, à mettre à jour des fichiers des bases de données des systèmes (groupe, hôtes, alias, etc.)
- Connaissance des principes de base du système d'exploitation; par exemple, compréhension du contrôle des travaux, des différences entre le noyau et l'interpréteur de commandes. Capacité à écrire des scripts dans un langage administratif (TK, Perl, Shell)
