AssociÉ au directeur de comptes - petites entreprises
- Introduction de la famille d'emplois
- Rôles et qualifications
- Perspectives de carriére
- Cheminement de carriére
Quelques profils d'emplois existants et qualifications requises
Associé au directeur de comptes – petites entreprises
Rôles
Responsabilités principales
Objectifs principaux
Interaction
Qualifications
Rôles
- Non-cadre
- Relève du directeur d'équipe ou du directeur des ventes - petites entreprises au sein du groupe Ventes aux entreprises.
- Lieux de travail : Montréal et Mississauga
- Permanent à temps plein
Responsabilités principales
L'associé au directeur de comptes (petites entreprises) assume un double rôle. Il s'occupe des contacts clients (appels sortants), assurant le soutien et la vente de nos services à valeur ajoutée actuels, et exécute directement les demandes d'activation (appels entrants).
Prendre contact avec les clients potentiels et existants du segment des petites entreprises (appels entrants et de sortants) et voir à l'acquisition de nouveaux clients.
Groupe concerné : Clients ayant de 1 à 10 unités activées
Objectifs principaux
- Assurer la vente de la solution de messagerie bidirectionnelle auprès des nouveaux clients et des clients existants
- Travailler en partenariat avec un agent externe dans le cadre des programmes de nouvelles acquisitions
- Accroître le nombre de comptes des clients existants
- Reconquérir d'anciens clients et faire l'acquisition de clients qui font affaire avec un concurrent
- Participer à l'occasion à des salons commerciaux.
Interaction
- Interagir avec des groupes internes comme le groupe de soutien aux ventes et le Centre de soutien aux entreprises
- Communiquer avec les clients externes
Qualifications
- Diplôme d'études post-secondaires
- 2 à 3 ans d'expérience dans la vente et expérience dans le service à la clientèle
- Connaissance du secteur du sans-fil
- Excellences aptitudes à la communication
- Solide esprit d'équipe
